拒收现金理由五花八门,央行出手维护人民币法定地位
随着我国电子支付的拒收发展,现金收付环境发生重大变化,现金拒收人民币现金现象时有发生。理由AG超玩会5月6日,花门中国人民银行对多起拒收人民币现金典型案例予以公示。央行记者梳理发现,出手经营主体拒收人民币现金的维护位理由五花八门,但这些都不能为拒收行为开脱。人民
这是定地在PAGEONE(北京坊店)拍摄的支持现金支付标识(4月29日摄)。新华社记者 李鑫 摄
——“未设立现金收付通道”不是拒收理由。
2024年4月,现金AG超玩会中国人民银行淮安市分行对中国人民财产保险股份有限公司淮安市淮阴支公司实施行政处罚。理由该公司营业场所未设立人工现金收付通道,花门工作人员向客户答复不收现金。央行
同样被处罚的还有包头市富润房地产开发有限公司,该公司办理定金、面积补差等业务均不收现金并张贴告示,消费者以现金缴纳204元房屋差价被拒收。
中国人民银行相关人士表示,各类经营主体应提升工作人员守法意识,明确“拒收现金违法”及其法律后果,不得对现金支付设置门槛,不得以“业务环节多”等为由拒收现金。提供“面对面”服务的经营主体应设置现金收付通道,满足现金支付需求,不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金,依法应当使用非现金支付工具的情形除外。
——“业务流程不熟悉”不是理由。
此次被曝光的典型案例中,中国平安财产保险股份有限公司漳州中心支公司和中国人寿财产保险股份有限公司北京市怀柔支公司的工作人员,均因对收取现金业务流程不熟悉而拒绝客户现金缴纳车险费用。还有个别餐饮店店员以用餐高峰忙于备餐、无暇收取现金为由拒收现金。
中国人民银行相关人士提示,各类经营主体不得对现金支付设置门槛,应做好员工培训。经营主体正常营业期间,应畅通现金使用渠道,不得对现金采取歧视和限制性措施。
——“容易遗失”不是理由。
2024年2月,中国人民银行赤峰市分行对中国邮政集团有限公司赤峰市松山区分公司实施行政处罚。该公司财务制度明确可接受现金支付,消费者线上下单邮寄文件,上门揽收的工作人员不接受现金。
中国人民银行相关人士提示,线上预约、交易,线下完成服务或货物交付,支持当面收款的经营主体,应支持现金支付,不得以“途中容易遗失”等为由拒收现金。
——“商业模式创新”不是理由。
2024年4月,中国人民银行无锡市分行对无锡肯德基有限公司实施了行政处罚。该公司为离店早餐车配备了收银设备,但因软件原因无法正常使用,也未制定消费者现金支付的解决方案,无法收取现金。
中国人民银行相关人士表示,经营主体开展商业模式创新,应充分考虑公众使用现金的需要以及可能出现的突发情况,强化新业态现金收付场景策划,完善内控管理和业务流程,满足公众现金支付需求。
——“不接受拆分支付”不是理由。
2023年11月,消费者拟以“200元现金加扫码”方式缴纳248元,却被某行政事业性收费代收单位因不接受拆分支付而拒收现金。
中国人民银行相关人士表示,采取委托代收方式办理行政事业性收费的单位,受托方应支持以人工方式收取现金,满足公众用现需求。收取现金时应支持组合支付方式,不得因拆分付款拒收现金。
——“无法找零”不是理由。
2024年1月,在某停车场,消费者以10元现金支付停车费,值守人员表示无法找零而拒收现金。
中国人民银行相关人士表示,经营主体应根据经营情况备付充足零钱,不得以无法找零为由拒收现金。有人值守的停车场,应支持现金支付;无人值守的停车场,应在醒目位置标识支付方式及服务联系电话,满足消费者在特殊情况下使用现金支付的需要。
——“不收硬币”不是理由。
在中国人民银行曝光的案例中,有消费者在某加油站付款时因搭配使用一元硬币被工作人员拒收,还有消费者在某超市付款时因搭配使用一角纸币被工作人员拒收。
中国人民银行相关人士提示,现金包括纸币和硬币。经营主体应支持消费者使用小面额现金支付,不得拒收现金。
为了强化现金服务基础保障作用,2023年10月起,中国人民银行开展拒收人民币现金专项整治工作,对核实为拒收人民币现金的,依法处罚并予以曝光。截至2024年4月末,中国人民银行对8起拒收现金法人主体实施行政处罚;对124起情节轻微、及时改正、初次违法并未造成危害后果的拒收现金行为,未予处罚。(记者吴雨)
- ·雨城区举行第四届中学生艺术节
- ·好吃 好玩 好逛 2023潮州市农村创业青年特色产品集市开市
- ·我市大力实施韩江人才计划 推动人才“小驿站”激发振兴“大动能”
- ·《潮塑之雅——近当代潮州泥塑、瓷塑展》开展
- ·名山区召开蒙顶山茶产业提升行动专题研究会
- ·广东省集邮展览在潮州美术馆开幕
- ·潮安火车站改造工程进入收尾阶段
- ·我市26支农村科技特派员团队送“技”到田
- ·种下希望之果 带来幸福生活
- ·潮州凤凰单丛茶入选2023年农业品牌精品培育名单
- ·“双节”期间我市实现森林防火“零火情”
- ·市委统战部联合九三学社潮州市支社举办课题分享会 为潮州特色优势产业发展路径“探路支招”
- ·《北纬网新媒体产品矩阵建设项目》获2017传媒创新合作项Top100 奖
- ·王文森调研“百千万工程”及精品示范村打造工作时强调 加快推进抓紧抓实各项工作
- ·潮州市开展创国卫“互学互比”现场活动 建立长效工作机制 提升基层治理能力
- ·我市举办“世界标准日”宣传活动暨单丛茶系列地方标准启动仪式 整个标准预计将于2025年3月发布
- ·今年上半年我市新登记注册市场主体近7000户
- ·凤凰大桥完成沥青面层试验段摊铺
- ·潮安区创建国家卫生城市工作会议召开 查问题 补短板 强弱项 力争顺利通过省级考核
- ·潮州市第十六届人民代表大会常务委员会公告
- ·诚实做人踏实做事 引领彝乡新风尚
- ·潮安区创建国家卫生城市工作会议召开 查问题 补短板 强弱项 力争顺利通过省级考核
- ·刘星到西新街道督导创卫工作 强化日常养护保洁 全面提升环卫水平
- ·我市举办“世界标准日”宣传活动暨单丛茶系列地方标准启动仪式 整个标准预计将于2025年3月发布
- ·县级干部集中“充电” 学习省第十一次党代会精神
- ·中秋国庆假期我市推出一系列精彩纷呈文体活动 开心热闹过“双节”
- ·我市钟渔、何文获“诗歌集结号”头条诗人奖
- ·饶平县新丰镇三中村: 美丽乡村“面子”变美 文明家园“里子”变实
- ·潮州市人民代表大会常务委员会关于确定潮州市枫溪人民法院人民陪审员名额的决定
- ·湘桥区铮蓉小学503班张心乐: 品学兼优勤奋斗 力学笃行绘未来
- ·名山区召开蒙顶山茶产业提升行动专题研究会
- ·潮州:城区“颜值”提高了 市民生活更舒心
- ·我市举办“世界标准日”宣传活动暨单丛茶系列地方标准启动仪式 整个标准预计将于2025年3月发布
- ·饶平县新丰镇三中村: 美丽乡村“面子”变美 文明家园“里子”变实
- ·享政策福利 增高考信心
- ·王文森调研“百千万工程”及精品示范村打造工作时强调 加快推进抓紧抓实各项工作